(Opture Design/Shutterstock)

Трейдеры Robinhood, включая держателей биткоинов, остались в беде после кражи: отчет

Горстка пользователей Robinhood, заявивших, что их счета были ликвидированы ворами, рассказала о менее чем полезных ответах личного инвестиционного финтеха в пятничном отчете Bloomberg News.

  • Пять клиентов, опрошенных Bloomberg, утверждали, что Robinhood действовал медленно и неадекватно реагировал на ограбления их торговых счетов, отчасти потому, что у Robinhood нет линии экстренной поддержки.
  • Один пользователь, Билл Херли, рабочий-металлург из Коннектикута, который сказал Bloomberg, что потерял 5000 долларов в акциях и биткойнах в результате кражи, сказал, что Робинхуду потребовалось две недели, чтобы ответить на его просьбы о помощи.
  • Херли сказал Блумбергу, что связался с Робинхудом, когда воры все еще переводили его средства на счет Revolut. Но он сказал, что ничего не слышал до четверга.
  • Биткойн, хранящийся на Robinhood, не может быть переведен с платформы из-за нормативных ограничений. Однако его можно обналичить.
  • Робинхуд сказал Bloomberg, что воры нацелились на учетные записи электронной почты отдельных лиц и не получили доступа из-за нарушения внутренней безопасности.
  • “Мы активно работаем с теми, кто пострадал, чтобы обезопасить свои счета”, – сказал финтех Bloomberg. Robinhood не сразу ответил на многочисленные запросы CoinDesk о комментариях.

Регистрируясь, вы будете получать электронные письма о продуктах CoinDesk и соглашаетесь с нашими правилами и условиями и политикой конфиденциальности.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*