Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг (архив CoinDesk)

Чтение Между строк служебной записки Брайана Армстронга

На прошлой неделе Брайан Армстронг, генеральный директор Coinbase, опубликовал сообщение Medium, в котором говорилось, что компания не будет заниматься широкими общественными проблемами, не будет заниматься активизмом и не будет форумом для политических дебатов и дискурсов. Он сказал, что опубликовал этот меморандум в ответ на внутренние распри в компании. Если проводной верить или оригинальный текст данного меморандума является признаком того, что многое из того, что вражды, связанные с ликвидацией фонда, или его отсутствие, к Черному жизнь движение материи.

Читая между многими строчками подходящего для пиара языка, Армстронг посылает следующее сообщение: если вы хотите продвигать прогрессивную социальную повестку дня на рабочем месте, эта компания не для вас. Как сказал об этой записке инвестор и писатель Пол Грэм: “она дипломатично сформулирована, но основной посыл для тех, кто ее понимает, совсем не таков.”

Джилл Карлсон, Обозреватель CoinDesk, является соучредителем инициативы “открытые деньги”, некоммерческой исследовательской организации, работающей над гарантированием права на свободную и открытую финансовую систему. Она также инвестирует в ранние стартапы с медленными венчурными проектами.

Регистрируясь, вы будете получать электронные письма о продуктах CoinDesk и соглашаетесь с нашими правилами и условиями и политикой конфиденциальности.

Так к чему же такие мучительные – или скорее дипломатические – формулировки? Зачем идти на открытую публикацию этого документа компании и даже создавать его в качестве примера для других руководителей, только чтобы передать сообщение в коде? И что делает эту якобы нейтральную позицию “чем угодно, но только не дипломатией”?

Я полагаю, что косвенность записки Армстронга говорит о том, что он работает над тем, чтобы изменить свою компанию. Культура отмены и перформативное пробуждение, распространяющееся в Силиконовой долине, оставили мало места для дискуссий вокруг таких вопросов, как где, когда и как следует решать проблемы социальной справедливости. Страх быть отмененным оставил многих, кто не подписывается на самые либеральные взгляды, чувствуя себя вынужденными говорить в собачьих свистках. Пост Армстронга-Один из таких примеров.

Что такое перформативное пробуждение? Быть пробужденным-значит осознавать проблемы, связанные с социальной справедливостью. Перформативное пробуждение-это акт сигнализации миру о том, насколько вы проснулись, независимо от вашего фактического участия в проблемах. 

Некоторые примеры этого, я бы сказал, в худшем случае безвредны и в лучшем случае эффективны для повышения осведомленности. Компания, меняющая свой логотип на Радугу в течение месяца гордости, не кажется мне вредной, даже если этот шаг может показаться пустым. Генеральный директор, публично заявляющий, что “Черная жизнь имеет значение”, может не нанести ущерба, но может оказаться довольно лицемерным в зависимости от приоритетов и культуры компании. Перформативное пробуждение делает больше для исполнителей, чем для тех причин, которые они якобы поддерживают, собирая им престиж от сообщества, в то же время делая относительно мало для сообщества, за которое они утверждают, что выступают.

Действительно, многие случаи перформативного пробуждения на самом деле имеют обратный эффект, нанося вред тем самым причинам, за которые выступает исполнитель. Вот тут-то мы и попадаем в цензуру и отменяем культуру. Стыдить других за их политические взгляды или требовать увольнения коллеги из-за того, за кого они голосовали, может быть на каком-то уровне понятно, учитывая эмоциональный и противоречивый характер многих наиболее важных вопросов сегодня. Но замалчивание и стыдливость непрагматичны, потому что они с большей вероятностью еще больше радикализируют другую сторону и загоняют любую возможность дискурса в подполье.

В этом контексте одна из точек зрения на пост Армстронга заключается в том, что он осуждает перформативное пробуждение на рабочем месте в защиту терпимости, разнообразия мышления и свободы слова. Однако это не то сообщение, которое я на самом деле почерпнул из его письма. Его слова не призывают к открытости, гражданскому участию и уважению к несогласным взглядам и различному опыту. Вместо этого он приказывает сотрудникам оставить политические и социальные вопросы за дверью и призывает к подавлению открытой дискуссии… все ради того, чтобы сосредоточиться на текущей работе. Он встречает нетерпимость и молчание с дальнейшей нетерпимостью и молчанием.

Пару недель назад я написал статью, предсказывающую будущее, которое удивительно похоже на настоящее. В мире, который я описываю, речь не свободна, культура жива и здорова, и открытый дискурс имеет место только в частных беседах среди доверенных и единомышленников. Те, кто выходит из строя, рискуют быть уволенными с работы за свои взгляды. Я не мог предвидеть, что через неделю Coinbase будет почти просить сотрудников уйти за то, что они громко говорят о своих социальных позициях и политических взглядах.

Страх быть отмененным оставил многих, кто не подписывается на самые либеральные взгляды, чувствуя себя вынужденными говорить в собачьих свистках.

В записке Армстронга есть много моментов, которые меня смущают. Он говорит о том, что рабочее место является убежищем от разделения и создает среду, в которой сотрудники могут сосредоточиться. Он не признает, что для многих среда, в которой они не могут обсуждать важные вопросы или делиться своим опытом, далека от убежища. Он говорит о том, чтобы принести экономическую свободу миру, в то же время избегая неравенства в экономической свободе в своем собственном городе, штате, стране. Есть много динамики, которые он замалчивает.

Но больше всего меня беспокоит то, что вместо того, чтобы создать пространство для продуктивного отката, для обсуждения нюансов и для разнообразия мнений, он закрывает его. Это стоит отметить и заботиться о том, потому что эта модель разыгрывается в более широком масштабе по всей Силиконовой долине и по всей стране. Негативная реакция на отмену культуры проявляется не в пропаганде диалога, свободы слова, нюансов и терпимости. Скорее, ответная реакция лишь загоняет дискурс глубже в подполье, порождая еще более интенсивную культуру страха и еще больше укрепляя нетерпимость.

В долгосрочной перспективе этот тип отрицательной реакции приведет только к большему разделению. И рана, которую нужно залечить, будет еще глубже, когда в следующий раз вокруг этих проблем вспыхнет пожар, независимо от того, произойдет ли это по всей стране или в рамках одной компании.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*